Вылезла сегодня интересная проблема на работе. У пользователя Thunderbird - последняя версия. На входе письмо - отправлено из веб браузера с почты mail.ru. Письмо содержит десяток не маленьких файлов. В результате при отправке почтовик mail.ru вкладывает в письмо пяток файлов, а остальные закидывает в облако, присоединяет к письму ссылку на скачивание этих файлов и все вроде как хорошо.
В почтовом клиенте все отображается нормально - вот вложения и вот внизу письма ссылка на остальные файлы. Но далее вылез нюанс - при пересылке письма на любой адрес в любой почтовый клиент всё ломается. Долетает только текст письма и вложенные файлы. Ссылка на скачивание остальных исчезает.
Паника - кто сожрал остальное??? Некоторое время поисков проблемы привело к интересному результату.
Как обычно - кто-то уже сталкивался с проблемой. И как говорится ложечка нашлась, а осадочек то остался.
"The problem is usually caused by the receipt of incorrectly formatted mail. This is especially a problem with mail from "non meil clients" as it is often created by developers with little or no understanding of the processes or the MIME standard used to encode attachments. Thunderbird will display attachments that are misconfigured under some circumstances. But it will not forward them.
Try using the forward as attachment option. That will attach the mail you are forwarding to a new email and should retain the attachment."
Или переходя на наш французский - обычно такая проблема возникает из за некорректно сформированного почтового сообщения. И эту специфическую проблему порождает получение почты из "непочтовых клиентов", как правило созданных разработчиками с минимальными понятиями (или вообще без них) стандартов MIME при кодировании вложений. Thunderbird отображает такие говно вложения к письмам, насколько сможет их распознать, но вот далее их пересылать не будет. Соответственно исходное письмо режется при пересылке.
Чтобы переслать такое письмо и не потерять вложения, надо это всё письмо целиком пересылать как вложение!
И вуаля, всё после этого долетело до конечного адресата без проблем.
Ну как говорится - всё что требовалось знать о веб версии почтового клиента mail.ru
"....as it is often created by developers with little or no understanding of the processes or the MIME standard ....."
P.S. Но и Thunderbird хорош, коль такие умные, следовало при нажатии переслать окошко то с сообщением выдать, что так и так - хочешь что всё письмо ушло - давай по другому перешлем, полным вложением письма.
Комментариев нет:
Отправить комментарий